MHer w Kolumbii

MH ma biuro łącznikowe w Kolumbii i regularnie wysyła pracowników krajowych do pracy za granicą. Dzisiaj zaprosiliśmy naszego kolegę stacjonującego w Kolumbii, aby podzielił się kilkoma wyjątkowymi doświadczeniami, jakie przyniosło mu życie za granicą.

Przybycie do Kolumbii: pasja i szansa spotykają się

Gdy tylko wyszedłem z terminalu, powitał mnie tętniący życiem street art i śmiech – elektryzujące powitanie w tej krainie ciepła i energii. Szybko stało się jasne, że mój przydział w Ameryce Południowej będzie czymś niezwykłym.

Kultywowanie rynku, budowanie silnych fundamentów

Jako Kierownik Sprzedaży MH w Kolumbii nadzoruję naszą działalność w zakresie nici do szycia i tkanin specjalistycznych. Dzięki wieloletniemu zaangażowaniu zyskaliśmy znakomitą reputację i cieszymy się lojalną bazą klientów. Moja codzienna działalność koncentruje się wokół trzech filarów:

• Obsługa klienta: Regularne wizyty na miejscu w celu śledzenia postępu realizacji zamówienia i informacji zwrotnej na temat jakości, gwarantujące bezproblemową dostawę i wsparcie.

• Potrzeby odkrycia: Współpracuję z moim zespołem w celu przeprowadzania dogłębnych wywiadów, odkrywania wymagań importowych dotyczących zamków błyskawicznych, guzików i innych kwestii, a także opracowywania kompleksowych rozwiązań w zakresie zaopatrzenia.

• Badania rynku: Monitorowanie lokalnych trendów w zakresie tkanin i działań konkurencji w celu zapewnienia centrali dostępu do informacji w czasie rzeczywistym, na potrzeby opracowywania nowych produktów i planowania zapasów.

Pokonywanie bariery językowej

Choć angielski bywa czasem przydatny, hiszpański to prawdziwy paszport do biznesu w tym kraju. Chociaż wciąż się uczę, ćwiczę każdego dnia – zapamiętuję branżowe terminy, symuluję dialogi biznesowe i wykorzystuję każdą okazję do luźnych rozmów. Nie mówię jeszcze płynnie, ale każda próba przybliża mnie do płynnej komunikacji.

Patrząc w przyszłość

Każdy dzień spędzony w Kolumbii przypomina mi, że sprzedaż to coś więcej niż „sprzedawanie produktów” – to „budowanie mostów”. Łącząc wiedzę specjalistyczną z empatią kulturową, z entuzjazmem odkrywam nowe horyzonty i piszę kolejny rozdział MH na tej pełnej pasji ziemi.